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宁阳试水县级政风行风触网 群众问政网络直播
更新时间:2019-06-18 02:44:38?点击数:128?

  本报宁阳讯“请问卫生局,个别医院里有的科室外包,出了医疗问题谁负责?”“请问人社局,我是本地企业的职工,今年52岁,身体不好,可以提前办理病退吗?需要哪些材料?”

  6月16日,宁阳县2014年机关作风和政风行风网络热线暨网络问政微信怎样领免费红包直播节目,在中华泰山网、宁阳广播电视台并机直播,宁阳县政风行风热线正式建成“网络互动、报刊可读、广播有声、电视有形、手机掌上观看、户外大屏联动”的“六位一体”模式多种媒体互动平台。

  政风行风网络热线节目向社会公开了两部热线电话,中华泰山网宁阳频道开设了投诉专栏、开通了新闻热线,宁阳县优化办还设立投诉专线收集群众反映的问题和意见。此外,群众还可以通过短信、邮箱、网络留言、微博、微信等方式监督举报各类问题。据统计,节目开播仅一周,政风行风网络直播节目点击量突破20万。截至6月26日,已有9个部门、单位的负责同志走进直播间,网友、听众提出有效问题近400个,受理热线个,现场解答、办理问题108个,其余问题都在有序督办中。

  针对收集到的问题,宁阳县优化办明确办理时限等要求,一般性问题在5个工作日内办结;难度较大的要在10个工作日内办理完毕;对因客观条件限制暂时解决不了的或因其他原因不能解决的问题,要向当事人进行反馈。

  监督考核是做好热线工作的保障。宁阳县建立热线工作制度、考核标准等规定,对上线单位进行严格考核,考核结果纳入2014政风行风评议成绩,作为服务发展先进单位评选的重要依据,确保群众反映问题得到彻底解决。

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